{"id":12789,"date":"2023-08-09T12:54:49","date_gmt":"2023-08-09T10:54:49","guid":{"rendered":"https:\/\/fr.avis-verifies.com\/12789\/"},"modified":"2024-03-28T18:34:43","modified_gmt":"2024-03-28T17:34:43","slug":"la-ley-dma-directos-al-final-de-google-business-profile-en-2024","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/es.opiniones-verificadas.com\/blog\/la-ley-dma-directos-al-final-de-google-business-profile-en-2024\/","title":{"rendered":"La ley LMD: \u00bfdirectos al final de Google Business Profile en 2024?"},"content":{"rendered":"<p>La Comisi\u00f3n Europea ha decidido: a partir de marzo de 2024 entrar\u00e1 en vigor su nuevo proyecto de ley, la Ley de Mercados Digitales (DMA, por sus siglas en ingl\u00e9s). Su objetivo es combatir las pr\u00e1cticas anticompetitivas de gigantes de Internet como Google.<\/p>\n<p>A partir de esta fecha, <a href=\"https:\/\/www.opiniones-verificadas.com\/es\/blog\/google-business-profile\/\">el perfil de empresa de Google<\/a> (el antiguo Google My Business) se ver\u00e1 obligado a cambiar la visualizaci\u00f3n de los perfiles de las empresas en los resultados del motor de b\u00fasqueda. Descubre los detalles de este proyecto de ley, los cambios que implicar\u00e1 y las acciones que se llevar\u00e1n a cabo en este art\u00edculo. Y todo esto para aumentar la visibilidad de tu empresa.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>\u00bfQu\u00e9 es la ley LMD?<\/strong><\/h2>\n<p>La Ley de Mercados Digitales, tambi\u00e9n conocida como ley LMD, es uno de los proyectos clave de la Uni\u00f3n Europea. Su calendario de ejecuci\u00f3n es el siguiente:<\/p>\n<ul>\n<li>Se aprob\u00f3 en julio de 2022.<\/li>\n<li>Se public\u00f3 en octubre de 2022.<\/li>\n<li>Entr\u00f3 en vigor en mayo de 2023.<\/li>\n<li>En marzo de 2024 se alcanzar\u00e1 la aplicaci\u00f3n completa para las empresas.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>A partir de marzo de 2024, Google ya no podr\u00e1 beneficiarse de su posici\u00f3n dominante en los resultados de b\u00fasqueda con el perfil de empresa de Google (el antes conocido como Google My Business). El objetivo de la ley LMD es <strong>luchar contra la visualizaci\u00f3n preferencial de Google de los perfiles de algunos establecimientos<\/strong>.<strong><br \/>\n<\/strong><br \/>\nDe hecho, la legislaci\u00f3n del mercado digital considera a Google (y al resto de empresas GAFAM) como controladores de acceso, que favorecen la clasificaci\u00f3n de sus propias herramientas en las p\u00e1ginas de resultados.<\/p>\n<p>Sin embargo, la LMD no pretende eliminar o dejar de mostrar los perfiles de las empresas.<\/p>\n<p>\u00bfEst\u00e1s empezando a <a href=\"https:\/\/www.opiniones-verificadas.com\/es\/blog\/gestion-google-business-profile\/\">administrar tu perfil de empresa de Google<\/a>? \u00a1No te preocupes!<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><strong>Esto es lo que la ley impondr\u00e1 a gigantes tecnol\u00f3gicos como Google:<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li>Se proh\u00edbe la clasificaci\u00f3n de los productos o servicios propios de una forma m\u00e1s favorable que los de los competidores (en una l\u00f3gica de preferencia propia).<\/li>\n<li>Se proh\u00edbe la utilizaci\u00f3n, sin el consentimiento de los usuarios, de los datos personales recogidos entre los distintos servicios. As\u00ed, tanto Google como cualquier otro controlador de acceso ya no podr\u00e1n emplear <strong>los datos de una de sus redes sociales<\/strong> para mejorar el conocimiento que tiene del usuario y ofrecerle publicidad m\u00e1s dirigida <strong>en otra de sus redes sociales<\/strong>, por ejemplo.<\/li>\n<li>Se proh\u00edbe el ofrecimiento de tarifas ventajosas y condiciones diferentes a los usuarios a trav\u00e9s de la web u otras plataformas con el objetivo de atraer al cliente.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si se incumple la ley LMD, las empresas GAFAM est\u00e1n sujetas a una multa equivalente al <strong>10% de su facturaci\u00f3n mundial total<\/strong>. Encuentra m\u00e1s informaci\u00f3n en <a href=\"https:\/\/administracionelectronica.gob.es\/pae_Home\/pae_Actualidad\/pae_Noticias\/Anio2022\/Octubre\/Noticia-2022-10-18-Reglamento-europeo-Mercados-Digitales-.html\">la web del Gobierno.<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>\u00bfCu\u00e1les ser\u00e1n los cambios del Google Business Profile?<\/strong><\/h2>\n<p>Ya lo sabes: <strong>Google ya no se podr\u00e1 beneficiar de su posici\u00f3n dominante<\/strong> al favorecer considerablemente los perfiles de empresas de Google en las b\u00fasquedas. La visualizaci\u00f3n del \u00abpack local\u00bb que se presenta ahora en los perfiles de Google (a trav\u00e9s de un peque\u00f1o mapa, de informaci\u00f3n relacionada con los horarios, etc.) deber\u00e1 cambiar.<\/p>\n<p>La ley LMD critica a Google especialmente por la obligaci\u00f3n de usar cuentas de Google <strong>con direcci\u00f3n Gmail<\/strong> para crear un perfil de un establecimiento y dejar rese\u00f1as mediante los perfiles de empresa de Google.<\/p>\n<p>El principal cambio hace referencia a la forma en la que se posicionar\u00e1n los perfiles de las empresas, con una probabilidad de que haya <strong>menos favoritismo en los resultados de b\u00fasqueda<\/strong>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Ahora las empresas se plantean la siguiente pregunta: <strong>\u00bfqu\u00e9 otras palancas deber\u00edan desarrollar para prestar atenci\u00f3n a su visibilidad?\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>Empresas: tres acciones para anticiparse a la ley DMA<\/strong><\/h2>\n<ol>\n<li>\n<h3><strong> Mejora tu p\u00e1gina web<\/strong><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Cuanto m\u00e1s completo, interesante y optimizado para SEO sea tu web, \u00a1m\u00e1s probable ser\u00e1 que figure en la parte superior de las clasificaciones de los motores de b\u00fasqueda! Para conseguir que tu empresa destaque con respecto a la competencia, la visibilidad local tambi\u00e9n depende de:<\/p>\n<ol>\n<li>Una <strong>buena red y una buena referenciaci\u00f3n natural<\/strong> de la web.<\/li>\n<li>Una <strong>redacci\u00f3n cuidadosa de las p\u00e1ginas de cada producto<\/strong>. Para mejorar la visibilidad, considera recopilar y publicar rese\u00f1as confiables y certificadas de los productos.<\/li>\n<li>Las <strong>im\u00e1genes renombradas con las palabras clave adecuadas<\/strong>, para que aparezcan en las b\u00fasquedas de Google.<\/li>\n<li>La creaci\u00f3n de <a href=\"https:\/\/www.opiniones-verificadas.com\/es\/blog\/pagina-resenas-clientes\/\">una p\u00e1gina de rese\u00f1as de los clientes<\/a> que est\u00e9 en tu web. <strong>Las rese\u00f1as de los clientes son uno de los siete factores que influyen en el posicionamiento de una empresa<\/strong> en los resultados de b\u00fasqueda locales en Google (fuente: <a href=\"https:\/\/whitespark.ca\/local-search-ranking-factors\/\">estudio de Whitespark, 2023<\/a>).<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Tomemos el ejemplo de <a href=\"https:\/\/www.totalenergies.fr\/particuliers\/pourquoi-nous-choisir\/avis-clients#:~:text=Le%20rapport%20Qualit%C3%A9%20%2F%20Prix%20fait,%C2%AB%20Excellents%20tarifs.\">Total \u00c9nergie<\/a>. La empresa cuenta con una p\u00e1gina de rese\u00f1as de los clientes en su web para aumentar:<\/p>\n<ul>\n<li>la confianza de los clientes,<\/li>\n<li>el \u00edndice de conversi\u00f3n<\/li>\n<li>y la referenciaci\u00f3n natural.<\/li>\n<\/ul>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/es.opiniones-verificadas.com\/app\/uploads\/2024\/02\/CaptureAV11.05.1.png\" alt=\"Page avis client - marque Total Energies - avis v\u00e9rifi\u00e9s\" \/><\/p>\n<p><em>P\u00e1gina de rese\u00f1as de los clientes de Total Energies por Opiniones Verificadas<\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/es.opiniones-verificadas.com\/app\/uploads\/2024\/02\/CaptureAV11.05.2.png\" alt=\"Suite page avis client - marque Total Energies - avis v\u00e9rifi\u00e9s \" \/><\/p>\n<p><em>\u00a0Continuaci\u00f3n de la p\u00e1gina de rese\u00f1as de los clientes de Total Energies por Opiniones Verificadas<\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li>\n<h3><strong> Conf\u00eda en las nuevas palancas de visibilidad\u00a0<\/strong><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>\u00bfSolo utilizas los perfiles de empresa de Google para aparecer el primero en Google? Para evitar jug\u00e1rtelo todo a una carta, existen nuevas palancas de visibilidad. No solo apoyan el SEO local, sino tambi\u00e9n tu estrategia de adquisici\u00f3n de clientes:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Crear un localizador de tiendas:<\/strong> un localizador de tiendas permite ubicar y localizar los distintos puntos de venta en un mapa interactivo, y los enlaza a webs locales. Esta es una de las medidas m\u00e1s eficaces para optimizar la referenciaci\u00f3n local org\u00e1nica.<\/li>\n<li><strong>Mejorar la referenciaci\u00f3n en los mapas:<\/strong> crear un localizador de tiendas en tu propia web es un primer paso. A partir de ah\u00ed, ten en cuenta webs como Plans, Mappy o Waze para referenciar tu empresa. As\u00ed, impulsar\u00e1s la atracci\u00f3n de los clientes a tu tienda f\u00edsica sin depender de Google Maps.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Tener presencia en directorios web<\/strong>: estos directorios 2.0 son palancas de visibilidad para tu empresa. Recomendamos especialmente SoLocal. Gracias a nuestra colaboraci\u00f3n en la sindicaci\u00f3n, las rese\u00f1as recopiladas con nuestra soluci\u00f3n se muestran autom\u00e1ticamente en tu perfil SoLocal (las antiguas P\u00e1ginas Amarillas en Francia) .<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/es.opiniones-verificadas.com\/app\/uploads\/2024\/02\/CaptureAV11.05.3.png\" alt=\"Annuaire web SoLocal - ex-Pages Jaunes - Google Business Profile - Avis V\u00e9rifi\u00e9s\" \/><\/p>\n<p><em>Directorio web SoLocal, antiguas P\u00e1ginas Amarillas<\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li>\n<h3><strong> Utilizar una web especializada de rese\u00f1as de los clientes<\/strong><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Gracias a una web especializada para las rese\u00f1as de los clientes, mejoras tu visibilidad, tu referenciaci\u00f3n local y la conversi\u00f3n de nuevos clientes.<\/p>\n<p>\u00a1Y todo ello sin depender \u00fanicamente de las herramientas de Google!<\/p>\n<p>Una soluci\u00f3n como Opiniones Verificadas de SKEEPERS te permite recopilar, gestionar y distribuir rese\u00f1as de forma omnicanal:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Solicitas rese\u00f1as confiables y genuinas<\/strong>, obtenidas despu\u00e9s de una compra verificada, lo que aumenta la tranquilidad.<\/li>\n<li><strong>Gestionas y moderas todas estas opiniones<\/strong> desde una \u00fanica plataforma para simplificar el trabajo de tu equipo.<\/li>\n<li><strong>Publicas las opiniones de tus clientes y tu valoraci\u00f3n media<\/strong> en diferentes medios: en la web, en las p\u00e1ginas de productos, en las campa\u00f1as PLA (Product Listing Ads), en la <a href=\"https:\/\/www.opiniones-verificadas.com\/es\/blog\/la-pagina-de-atestacion-de-opiniones-verificadas-por-que-es-tambien-importante\/\">p\u00e1gina de certificaciones<\/a>, etc.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u00a1Y sin depender solamente de Google Business Profile!<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/es.opiniones-verificadas.com\/app\/uploads\/2024\/02\/CaptureAV11.05.4.png\" alt=\"Plateforme Avis V\u00e9rifi\u00e9s - Google Business Profile\" \/><\/p>\n<p><em>P\u00e1gina de certificaci\u00f3n de Opiniones Verificadas, sitio especializado en rese\u00f1as de consumidores<\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Para reforzar tu visibilidad y reputaci\u00f3n online antes de la aprobaci\u00f3n de la ley LMD, opta por colaborar con un tercero de confianza y certificado. Opiniones Verificadas de SKEEPERS cumple con la\u00a0 <a href=\"https:\/\/www.iso.org\/standard\/68193.html\"><strong>norma NF ISO 20488<\/strong><\/a> (antigua norma NF Z74-501), e incluso participamos en su redacci\u00f3n. Desde 2012, hemos ayudado <strong>a m\u00e1s de 6.000 empresas <\/strong>y establecimientos a convertir su estrategia de rese\u00f1as de clientes en una prioridad.<\/p>\n<p>Y t\u00fa, \u00bfest\u00e1s preparado para cuidar ya tu visibilidad?<\/p>\n<p><!--HubSpot Call-to-Action Code --><span id=\"hs-cta-wrapper-471ba40d-67ad-4f7b-8814-a68ca28ac72d\" class=\"hs-cta-wrapper\"><span id=\"hs-cta-471ba40d-67ad-4f7b-8814-a68ca28ac72d\" class=\"hs-cta-node hs-cta-471ba40d-67ad-4f7b-8814-a68ca28ac72d\"><!-- [if lte IE 8]>\n\n\n<div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div>\n\n\n<![endif]--><a href=\"https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/20304540\/471ba40d-67ad-4f7b-8814-a68ca28ac72d\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" id=\"hs-cta-img-471ba40d-67ad-4f7b-8814-a68ca28ac72d\" class=\"hs-cta-img\" style=\"border-width: 0px;\" src=\"https:\/\/es.opiniones-verificadas.com\/app\/uploads\/2024\/02\/471ba40d-67ad-4f7b-8814-a68ca28ac72d.png\" alt=\"2023-ES-AV-demo-Descubre nuestra solucion\" \/><\/a><\/span><script charset=\"utf-8\" src=\"https:\/\/js.hscta.net\/cta\/current.js\"><\/script><script type=\"text\/javascript\"> hbspt.cta.load(20304540, '471ba40d-67ad-4f7b-8814-a68ca28ac72d', {\"useNewLoader\":\"true\",\"region\":\"na1\"}); <\/script><\/span><!-- end HubSpot Call-to-Action Code --><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La Comisi\u00f3n Europea ha decidido: a partir de marzo de 2024 entrar\u00e1 en vigor su nuevo proyecto de ley, la Ley de Mercados Digitales (DMA, por sus siglas en ingl\u00e9s). 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