{"id":20672,"date":"2023-05-11T10:05:33","date_gmt":"2023-05-11T08:05:33","guid":{"rendered":"https:\/\/fr.avis-verifies.com\/20672\/"},"modified":"2024-03-21T17:43:10","modified_gmt":"2024-03-21T16:43:10","slug":"loi-dma-google-business-profile-2024","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/fr.avis-verifies.com\/blog\/loi-dma-google-business-profile-2024\/","title":{"rendered":"Loi DMA : vers la fin de Google Business Profile en 2024 ?"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400\">La Commission europ\u00e9enne a tranch\u00e9 : \u00e0 partir de mars 2024, son nouveau projet de loi entrera en vigueur. Il s\u2019agit du Digital Markets Act (DMA), qui vise \u00e0 lutter contre les pratiques anticoncurrentielles des g\u00e9ants d\u2019Internet comme Google.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">\u00c0 partir de cette date, <\/span><a href=\"https:\/\/www.avis-verifies.com\/fr\/blog\/google-my-business-devient-google-business-profile\/\"><span style=\"font-weight: 400\">Google Business Profile<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\"> (ex-Google My Business) sera contraint de changer l\u2019affichage des fiches \u00e9tablissements, dans les r\u00e9sultats des moteurs de recherche. D\u00e9couvrez le d\u00e9tail de ce projet de loi, les changements \u00e0 venir et les actions \u00e0 mettre en place d\u00e8s aujourd\u2019hui. Et ce, pour pr\u00e9server la visibilit\u00e9 de votre entreprise !<\/span><\/p>\n<h2><\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><b>Qu\u2019est-ce que la loi DMA ?<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Le DMA (ou Digital Markets Act) est un des projets phares de l\u2019Union europ\u00e9enne. Son calendrier d&#8217;ex\u00e9cution est le suivant : <\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Loi vot\u00e9e en juillet 2022.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Loi publi\u00e9e en octobre 2022.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Entr\u00e9e en vigueur en mai 2023.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Application totale pour les entreprises en mars 2024.\u00a0\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">\u00c0 partir de mars 2024, Google ne pourra plus b\u00e9n\u00e9ficier de sa position dominante dans les r\u00e9sultats de recherche, avec Google Business Profile (ex-Google My Business). Le DMA a pour vocation de<\/span><b> lutter contre l\u2019affichage pr\u00e9f\u00e9rentiel des fiches \u00e9tablissements de Google. <\/b><b><br \/>\n<\/b><span style=\"font-weight: 400\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400\">En effet, la l\u00e9gislation des march\u00e9s num\u00e9riques consid\u00e8re Google (et l\u2019ensemble des GAFAM) comme des contr\u00f4leurs d\u2019acc\u00e8s ou \u201cgatekeepers\u201d, qui privil\u00e9gient le classement de leurs propres outils dans les SERPS.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Cependant, le DMA n&#8217;a pas pour objectif de supprimer ou de cesser d&#8217;afficher les fiches \u00e9tablissements.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Vous commencez \u00e0 peine \u00e0 <\/span><a href=\"https:\/\/www.avis-verifies.com\/fr\/blog\/gerer-profil-google-business\/\"><span style=\"font-weight: 400\">g\u00e9rer votre profil Google Business Profile<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\"> ? Pas de panique !\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><b>Ce que la loi imposera aux g\u00e9ants comme Google<\/b><\/h3>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Interdiction de classer leurs propres produits ou services de fa\u00e7on plus favorable que ceux des concurrents (dans une logique d\u2019autopr\u00e9f\u00e9rence).<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Interdiction d\u2019utiliser, sans le consentement des utilisateurs, les donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es entre diff\u00e9rents services. De cette mani\u00e8re, Google ou un autre contr\u00f4leur d\u2019acc\u00e8s ne pourra plus utiliser<\/span><b> les donn\u00e9es d\u2019un de ses r\u00e9seaux sociaux<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> pour am\u00e9liorer sa connaissance de l\u2019utilisateur et lui proposer par exemple de la publicit\u00e9 plus cibl\u00e9e<\/span><b> sur un autre de ses r\u00e9seaux sociaux<\/b><span style=\"font-weight: 400\">.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Interdiction de proposer des tarifs avantageux et des conditions diff\u00e9rentes aux utilisateurs via leur site Internet ou d\u2019autres plateformes, pour attirer le client.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">En cas de non-respect de la loi DMA, les GAFAM s\u2019exposent \u00e0 une amende \u00e9quivalente \u00e0 <\/span><b>10 % de leur chiffre d\u2019affaires mondial total<\/b><span style=\"font-weight: 400\">. D\u00e9couvrez plus d\u2019informations sur <\/span><a href=\"https:\/\/www.entreprises.gouv.fr\/fr\/actualites\/numerique\/politique-numerique\/adoption-de-la-legislation-sur-marches-numeriques-dma\"><span style=\"font-weight: 400\">le site du Gouvernement.\u00a0<\/span><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><b>Google Business Profile : quels sont les changements \u00e0 venir ?<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Vous l\u2019avez compris : <\/span><b>Google ne pourra plus profiter de sa position dominante<\/b><span style=\"font-weight: 400\">, en favorisant consid\u00e9rablement ses fiches \u00e9tablissements Google Business Profile dans les r\u00e9sultats de recherche. L\u2019affichage du \u201cpack local\u201d pr\u00e9sent\u00e9 au sein des fiches Google Business Profile (via une minicarte, des informations li\u00e9es aux horaires, etc.) devra \u00e9voluer.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">La loi DMA reproche notamment \u00e0 Google l\u2019obligation d\u2019utiliser des comptes Google <\/span><b>avec une adresse Gmail<\/b><span style=\"font-weight: 400\">, pour cr\u00e9er une fiche \u00e9tablissement et laisser des avis via Google Business Profile.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Le changement principal concerne essentiellement la mani\u00e8re dont les fiches \u00e9tablissements seront positionn\u00e9es, avec une probabilit\u00e9 de <\/span><b>moins de favoritisme dans les r\u00e9sultats de recherche<\/b><span style=\"font-weight: 400\">.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Pour les entreprises, une question se pose alors :<\/span><\/p>\n<p><b>Quels autres leviers d\u00e9velopper, pour prendre soin de sa visibilit\u00e9 ?\u00a0<\/b><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><b>Entreprises : 3 actions pour anticiper la loi DMA<\/b><\/h2>\n<h3><\/h3>\n<h3><b>1\/ Am\u00e9liorez votre site web<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Plus votre site web sera complet, int\u00e9ressant et optimis\u00e9 pour le SEO, plus il aura de chances de figurer en haut du classement des moteurs de recherche ! Pour faire \u00e9merger votre entreprise parmi la concurrence, votre visibilit\u00e9 locale repose aussi sur :\u00a0<\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Un bon <\/span><b>maillage et un bon r\u00e9f\u00e9rencement naturel<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> du site web.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Une <\/span><b>r\u00e9daction soign\u00e9e des pages produits<\/b><span style=\"font-weight: 400\">. Pour am\u00e9liorer leur visibilit\u00e9, pensez \u00e0 collecter et diffuser des avis produits fiables et certifi\u00e9s.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Des<\/span><b> images renomm\u00e9es avec les bons mots cl\u00e9s<\/b><span style=\"font-weight: 400\">, pour \u00e9merger lors des recherches Google.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">La cr\u00e9ation d\u2019<\/span><a href=\"https:\/\/www.avis-verifies.com\/fr\/blog\/pourquoi-creer-une-page-avis-client\/\"><span style=\"font-weight: 400\">une page avis client<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\">, directement sur votre site web. <\/span><b>Les avis clients font partie des 7 facteurs influen\u00e7ant le positionnement d\u2019une entreprise <\/b><span style=\"font-weight: 400\">dans les r\u00e9sultats de recherche locales sur Google ! (Source : <\/span><a href=\"https:\/\/whitespark.ca\/local-search-ranking-factors\/\"><span style=\"font-weight: 400\">\u00e9tude Whitespark, 2023<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\">).\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Voici l\u2019exemple de <\/span><a href=\"https:\/\/www.totalenergies.fr\/particuliers\/pourquoi-nous-choisir\/avis-clients#:~:text=Le%20rapport%20Qualit%C3%A9%20%2F%20Prix%20fait,%C2%AB%20Excellents%20tarifs.\"><span style=\"font-weight: 400\">Total \u00c9nergie<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\">. L\u2019entreprise mise sur une page avis clients sur son site Internet, pour augmenter\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">La r\u00e9assurance<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">La conversion<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Le r\u00e9f\u00e9rencement naturel<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<figure id=\"attachment_17383\" aria-describedby=\"caption-attachment-17383\" style=\"width: 1024px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-17383 size-large\" src=\"https:\/\/fr.avis-verifies.com\/app\/uploads\/2024\/02\/CaptureAV11.05.1.png\" alt=\"Page avis client - marque Total Energies - avis v\u00e9rifi\u00e9s\" width=\"1024\" height=\"554\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-17383\" class=\"wp-caption-text\">Page avis client, Total Energies par Avis V\u00e9rifi\u00e9s<\/figcaption><\/figure>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<figure id=\"attachment_17382\" aria-describedby=\"caption-attachment-17382\" style=\"width: 1024px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-17382 size-large\" src=\"https:\/\/fr.avis-verifies.com\/app\/uploads\/2024\/02\/CaptureAV11.05.2.png\" alt=\"Suite page avis client - marque Total Energies - avis v\u00e9rifi\u00e9s \" width=\"1024\" height=\"637\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-17382\" class=\"wp-caption-text\">Suite page avis client, Total Energies par Avis V\u00e9rifi\u00e9s<\/figcaption><\/figure>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><b>2\/ Appuyez-vous sur de nouveaux leviers de visibilit\u00e9\u00a0<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Vous utilisez uniquement les fiches Google Business Profile, pour remonter sur Google ? Pour \u00e9viter de mettre tous vos oeufs dans le m\u00eame panier, voici de nouveaux leviers de visibilit\u00e9. Ces derniers soutiennent votre SEO local, mais aussi votre strat\u00e9gie d\u2019acquisition client :\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400\"><b>La cr\u00e9ation d\u2019un store locator<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> : un store locator permet de situer et localiser vos diff\u00e9rents points de vente sur une carte interactive, en les liant \u00e0 des pages web locales. Il s\u2019agit d\u2019une des d\u00e9marches les plus fiables pour optimiser son r\u00e9f\u00e9rencement local organique.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><b>L\u2019am\u00e9lioration du r\u00e9f\u00e9rencement sur les cartes <\/b><span style=\"font-weight: 400\">: la cr\u00e9ation d\u2019un store locator sur votre propre site web est une premi\u00e8re initiative. Par la suite, pensez \u00e0 r\u00e9f\u00e9rencer votre commerce sur Plans, Mappy ou encore Waze. Ainsi, vous pourrez booster le drive-to-store sans d\u00e9pendre de Google Maps.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>La pr\u00e9sence dans les annuaires web<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> : ces annuaires 2.0 sont des leviers de visibilit\u00e9 pour votre entreprise. Nous vous recommandons notamment SoLocal. Gr\u00e2ce \u00e0 notre partenariat de syndication, les avis collect\u00e9s avec notre solution s\u2019affichent automatiquement sur votre fiche <\/span><a href=\"https:\/\/www.avis-verifies.com\/fr\/blog\/avis-dexpert-sur-le-partenariat-entre-avis-verifies-et-pages-jaunes\/\"><span style=\"font-weight: 400\">SoLocal (ex-Pages Jaunes)<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\">.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<figure id=\"attachment_17381\" aria-describedby=\"caption-attachment-17381\" style=\"width: 1024px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-17381 size-large\" src=\"https:\/\/fr.avis-verifies.com\/app\/uploads\/2024\/02\/CaptureAV11.05.3.png\" alt=\"Annuaire web SoLocal - ex-Pages Jaunes - Google Business Profile - Avis V\u00e9rifi\u00e9s\" width=\"1024\" height=\"856\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-17381\" class=\"wp-caption-text\">Annuaire web SoLocal, ex-Pages Jaunes<\/figcaption><\/figure>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><b>3\/ Utilisez un site sp\u00e9cialis\u00e9 d\u2019avis consommateurs<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400\">Gr\u00e2ce \u00e0 un <\/span><a href=\"https:\/\/www.avis-verifies.com\/fr\/blog\/avis-consommateurs-site-specialise\/\"><span style=\"font-weight: 400\">site sp\u00e9cialis\u00e9 d\u2019avis consommateurs<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\">, vous am\u00e9liorez votre visibilit\u00e9, votre r\u00e9f\u00e9rencement local et la conversion de nouveaux clients.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Le tout, sans d\u00e9pendre uniquement des outils Google !<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">En effet, une solution comme Avis V\u00e9rifi\u00e9s by SKEEPERS vous permet de collecter, g\u00e9rer et diffuser des avis de fa\u00e7on omnicanale :\u00a0<\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400\"><b>Vous sollicitez des avis fiables et authentiques<\/b><span style=\"font-weight: 400\">, obtenus apr\u00e8s un achat v\u00e9rifi\u00e9. Ces avis collect\u00e9s augmentent la r\u00e9assurance.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><b>Vous g\u00e9rez et mod\u00e9rez l\u2019ensemble de ces avis<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> depuis une seule et m\u00eame plateforme, pour simplifier le travail de vos \u00e9quipes.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><b>Vous publiez les avis de vos clients et votre note moyenne<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> sur diff\u00e9rents supports : votre site, vos pages produits, vos campagnes PLA (Product Listing Ads), votre <\/span><a href=\"https:\/\/www.avis-verifies.com\/fr\/blog\/la-page-dattestation-avis-verifies-pourquoi-est-elle-aussi-importante\/\"><span style=\"font-weight: 400\">page d\u2019attestation<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\">\u2026<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Sans d\u00e9pendre uniquement de Google Business Profile !<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<figure id=\"attachment_17380\" aria-describedby=\"caption-attachment-17380\" style=\"width: 938px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-17380 size-full\" src=\"https:\/\/fr.avis-verifies.com\/app\/uploads\/2024\/02\/CaptureAV11.05.4.png\" alt=\"Plateforme Avis V\u00e9rifi\u00e9s - Google Business Profile\" width=\"938\" height=\"635\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-17380\" class=\"wp-caption-text\">Page attestation Avis V\u00e9rifi\u00e9s, site sp\u00e9cialis\u00e9 d&#8217;avis consommateurs*<\/figcaption><\/figure>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Pour renforcer votre visibilit\u00e9 et votre notori\u00e9t\u00e9 en ligne avant le passage de la loi DMA, optez pour un tiers de confiance fiable et certifi\u00e9. Chez Avis V\u00e9rifi\u00e9s by SKEEPERS, nous respectons <\/span><b>la <\/b><a href=\"https:\/\/www.iso.org\/fr\/standard\/68193.html\"><b>norme NF ISO 20488<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400\"> (ex-norme NF Z74-501), et avons m\u00eame particip\u00e9 \u00e0 sa r\u00e9daction. Depuis 2012, nous aidons \u00e9galement <\/span><b>plus de 6 000 entreprises<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> et \u00e9tablissements \u00e0 faire de leur strat\u00e9gie d\u2019avis clients une priorit\u00e9.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Et vous, \u00eates-vous pr\u00eats \u00e0 soigner votre visibilit\u00e9 sans plus attendre ?<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><!--HubSpot Call-to-Action Code --><span id=\"hs-cta-wrapper-19241b1a-c8a6-498e-8c7c-db2c49269d97\" class=\"hs-cta-wrapper\"><span id=\"hs-cta-19241b1a-c8a6-498e-8c7c-db2c49269d97\" class=\"hs-cta-node hs-cta-19241b1a-c8a6-498e-8c7c-db2c49269d97\"><!-- [if lte IE 8]&gt;--><\/span><\/span><\/p>\n<div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div>\n<p><a href=\"https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/20304540\/19241b1a-c8a6-498e-8c7c-db2c49269d97\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" id=\"hs-cta-img-19241b1a-c8a6-498e-8c7c-db2c49269d97\" class=\"hs-cta-img\" style=\"border-width: 0px\" src=\"https:\/\/fr.avis-verifies.com\/app\/uploads\/2024\/02\/19241b1a-c8a6-498e-8c7c-db2c49269d97.png\" alt=\"2023-FR-AV-CTA-EBK-Les 5 axes d'une strat\u00e9gie gagnante\" \/><\/a><\/p>\n<p><!-- end HubSpot Call-to-Action Code --><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La Commission europ\u00e9enne a tranch\u00e9 : \u00e0 partir de mars 2024, son nouveau projet de loi entrera en vigueur. 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