{"id":8993,"date":"2020-12-22T11:19:15","date_gmt":"2020-12-22T10:19:15","guid":{"rendered":"https:\/\/fr.avis-verifies.com\/8993\/"},"modified":"2024-02-26T11:07:38","modified_gmt":"2024-02-26T10:07:38","slug":"recensioni-verificate-e-tempo-di-bilanci-e-nuovi-progetti-per-il-2021","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/it.recensioni-verificate.com\/blog\/recensioni-verificate-e-tempo-di-bilanci-e-nuovi-progetti-per-il-2021\/","title":{"rendered":"Recensioni Verificate: \u00e8 tempo di bilanci e nuovi progetti per il 2021"},"content":{"rendered":"\n<p>Se dovessimo riassumere la personalit\u00e0 di Recensioni Verificate in una frase, sceglieremmo questa: <strong>siamo sempre proiettati verso il futuro<\/strong>. Tutti i giorni ci chiediamo: come possiamo dare prova di un\u2019evoluzione continua? Come possiamo aiutare i nostri clienti a migliorare le loro performance? Come possiamo aumentare la soddisfazione del cliente?<\/p>\n\n\n\n<p>Ma per rispondere a tutte queste domande, bisogna prima fare un bilancio dell\u2019anno che sta per concludersi. Dopo un 2020 segnato da una crisi sanitaria, economica e sociale, \u00e8 il momento di ricordare anche <strong>le sfide e i successi raggiunti<\/strong> malgrado le difficolt\u00e0. All\u2019alba di una nuova era, possiamo dire che siamo pi\u00f9 motivati che mai ad andare avanti, a fianco dei nostri clienti e dei nostri partner.<\/p>\n\n\n\n<p>Dunque, come <a href=\"https:\/\/www.recensioni-verificate.com\/\">Recensioni Verificate<\/a> ha vissuto questo 2020? Quali saranno i grandi cambiamenti che ci aspettano nel 2021? Diamo spazio ai bilanci e ai grandi annunci!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>I) Il 2020 di Recensioni Verificate<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Quest\u2019anno&nbsp;<strong>determinazione, resilienza e ottimismo<\/strong> sono stati i tre principi fondamentali per fronteggiare la crisi. Condivisi da tutti i nostri collaboratori, questi valori sono stati l\u2019elemento comune che ha accompagnato tutte le nostre attivit\u00e0. E non potremmo cominciare questo bilancio senza <strong>un messaggio di sostegno a tutte le aziende<\/strong> che si sono battute (e si stanno battendo) per resistere all\u2019onda del Covid-19.<\/p>\n\n\n\n<p>La sicurezza viene prima di tutto: abbiamo adottato il <strong>telelavoro<\/strong> e tutte le misure per proteggere la salute dei nostri dipendenti in tutto il mondo.<\/p>\n\n\n\n<p>Per mantenere un senso di vicinanza, abbiamo introdotto nuovi strumenti:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Workplace per <strong>migliorare la comunicazione e la collaborazione tra i team.<\/strong><\/li><li>Une \u201cscatola\u201d virtuale di idee <strong>per favorire la creativit\u00e0 collettiva.<\/strong><\/li><li>Iniziative come giochi quotidiani, questionari e sfide.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Ma i nostri sforzi di comunicazione non si sono rivolti solo all\u2019interno\u2026 Per restare vicini ai nostri clienti e compensare il blocco degli eventi fisici, abbiamo organizzato alcuni <strong>webinar in collaborazione con i nostri partner<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/it.recensioni-verificate.com\/app\/uploads\/2024\/02\/video.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-4209\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>Nonostante il futuro incerto, una cosa \u00e8 sicura: nel 2021 continueremo ad organizzare webinar per i nostri utenti e a garantire giornate di telelavoro ai nostri collaboratori, ma non ci fermeremo qui!<\/p>\n\n\n\n<p>Importanti novit\u00e0 hanno caratterizzato il 2020, confermando la nostra volont\u00e0 di andare avanti e di guardare al futuro con ambizione:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>In tutto il mondo <strong>abbiamo reclutato 49 nuovi talenti<\/strong> e prevediamo di <a href=\"https:\/\/www.welcometothejungle.com\/en\/companies\/net-reviews-avis-verifies\/jobs\">proseguire con le assunzioni<\/a> anche nel 2021.<\/li><li>Ricordiamo che alla fine del 2019 abbiamo ricevuto un <strong>investimento di 32 milioni di euro<\/strong> dal fondo americano Providence Strategic Growth per proseguire nel nostro sviluppo.<\/li><li>Gi\u00e0 attivi sul mercato italiano dal 2016, Recensioni Verificate ha aperto a gennaio 2020 il suo<strong> primo<\/strong> <strong>ufficio a Milano<\/strong>!<\/li><li>A fine 2020 siamo diventati <strong>partner di 4eCom<\/strong>, associazione impegnata a promuovere la trasformazione digitale in Italia e a sostenere le aziende che lavorano nell\u2019e-commerce.<\/li><li>Altri importanti novit\u00e0 sul nostro gruppo internazionale hanno segnato il 2020 e saranno presto rese note anche sul mercato italiano!<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Quindi, malgrado un anno piuttosto buio, noi continuiamo a vedere le stelle\u2026 E ad aiutare i nostri clienti a raggiungerle! Per farlo la nostra piattaforma si evolve, pronti a scoprire come?<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>II) Le novit\u00e0 di Recensioni Verificate per il 2021<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Aiutare le aziende a diffondere la voce dei loro clienti<\/strong> \u00e8 la nostra priorit\u00e0. Per facilitare questa missione, numerosi miglioramenti saranno introdotti prossimamente.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>1. Nuova versione del tool Domande &amp; Risposte<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Il nostro modulo Domande &amp; Risposte permette di movimentare le pagine prodotto dei nostri clienti coinvolgendo gli utenti.<\/p>\n\n\n\n<p>Quando un\u2019azienda utilizza questo strumento gli utenti possono andare oltre la consultazione delle recensioni raccolte. Possono porre una domanda e ottenere una risposta da parte di un utente verificato.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/it.recensioni-verificate.com\/app\/uploads\/2024\/02\/domanda.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-4205\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>La versione aggiornata del modulo Domande &amp; Risposte presenta:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Una piattaforma pi\u00f9 dinamica<\/strong>, con una navigazione e un controllo ottimizzati.<\/li><li><strong>Nuovi filtri <\/strong>per facilitare all\u2019accesso alle domande e alle risposte.<\/li><li><strong>Migliore procedura di gestione<\/strong>&nbsp;della pagina \u201cDomande\u201d. Il trattamento delle domande potr\u00e0 essere simultaneo: non bisogna aspettare di gestire una domanda per passare a quella successiva!<\/li><li><strong>Performance generali ottimizzate <\/strong>per il back-office, in particolare riguardo ai tempi di caricamento e risposta.<\/li><li><strong>Nuovi KPI<\/strong>&nbsp;per migliorare il monitoraggio delle attivit\u00e0.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>2. Un nuovo strumento di Business Intelligence: SmartData<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>L\u2019analisi e il controllo dei dati sono delle tappe indispensabili per migliorare la propria attivit\u00e0. Per facilitare questi aspetti, abbiamo lavorato a un nuovo strumento che sar\u00e0 introdotto globalmente nel 2021 e che permette di:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Raccogliere insights&nbsp;<\/strong>pi\u00f9 facilmente e in tempo reale.<\/li><li><strong>Migliorare il controllo dei dati.<\/strong><\/li><li>Avere una&nbsp;<strong>visione pi\u00f9 chiara su Customer Satisfaction Score, NPS e performance di raccolta<\/strong>.<\/li><li><strong>Elaborare dei report <\/strong>per sede, regione, punti vendita, responsabili di zona e catalogo prodotti.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong>3. L\u2019aggiornamento della piattaforma<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Il 2020 \u00e8 anche l\u2019anno del rifacimento della piattaforma Recensioni Verificate. Alla fine di quest\u2019anno \u00e8 stato effettuato un primo rilascio, quello definitivo avr\u00e0 luogo nel 2021.<\/p>\n\n\n\n<p>Questo aggiornamento ha l\u2019obiettivo di <strong>migliorare l\u2019esperienza di utilizzo<\/strong>.&nbsp;Nel 2021 i clienti Recensioni Verificate avranno accesso a una piattaforma pi\u00f9 reattiva, dinamica e con una navigazione ottimizzata secondo le loro esigenze.<\/p>\n\n\n\n<p>&nbsp;<strong>4. Un nuovo sito commerciale<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Nel 2020 il sito di Recensioni Verificate si \u00e8 rifatto il look\u2026 Che sar\u00e0 svelato nel 2021!<\/p>\n\n\n\n<p>La nuova versione del sito commerciale promette delle belle sorprese: dal design ai contenuti, passando per una migliore navigazione, tutti gli ingredienti di un sito dinamico, chiaro e fruibile saranno riuniti.<\/p>\n\n\n\n<p>Sul nuovo sito potrete trovare numerosi <strong>case studies, webinar e contenuti esclusivi<\/strong>. E chi dice anno nuovo, dice anche <strong>nuova grafica<\/strong>! Pronti a scoprire i cambiamenti del 2021?<\/p>\n\n\n\n<p>\u2014<\/p>\n\n\n\n<p>Il 2020 \u00e8 stato l\u2019anno dei cambiamenti. <strong>Ringraziamo il coraggio, la determinazione e la resilienza delle oltre 6.000 aziende che lavorano con noi.<\/strong> Anche i nostri team hanno dato prova di una reale capacit\u00e0 di adattamento e li ringraziamo.<\/p>\n\n\n\n<p>Nel 2021 la nostra soluzione cambier\u00e0 faccia, ma la nostra priorit\u00e0 resta la stessa: continueremo a <strong>far brillare la voce dei clienti<\/strong> grazie alla <a href=\"https:\/\/www.recensioni-verificate.com\/\">raccolta di recensioni post-acquisto<\/a>. Allora, sei pronto a raccogliere le tue (5) stelle insieme a noi?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Se dovessimo riassumere la personalit\u00e0 di Recensioni Verificate in una frase, sceglieremmo questa: siamo sempre proiettati verso il futuro. 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