{"id":9088,"date":"2021-02-19T12:55:04","date_gmt":"2021-02-19T11:55:04","guid":{"rendered":"https:\/\/fr.avis-verifies.com\/9088\/"},"modified":"2024-02-26T11:07:51","modified_gmt":"2024-02-26T10:07:51","slug":"come-usare-i-video-per-rassicurare-i-tuoi-futuri-clienti","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/it.recensioni-verificate.com\/blog\/come-usare-i-video-per-rassicurare-i-tuoi-futuri-clienti\/","title":{"rendered":"Come usare i video per rassicurare i tuoi futuri clienti"},"content":{"rendered":"<div class=\"et_pb_module et_pb_text et_pb_text_0 et_pb_text_align_justified et_pb_bg_layout_light\">\n<div class=\"et_pb_text_inner\">\n<p>La pagina prodotto \u00e8 un elemento chiave per il tuo e-commerce. Tappa fondamentale all&#8217;interno del percorso di acquisto, deve rispondere a 3 obiettivi:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>SEO<\/strong>: essere ben posizionata tra i risultati Google.<\/li>\n<li><strong>Ispirazione e azione<\/strong>: attirare il consumatore e portarlo all&#8217;acquisto.<\/li>\n<li><strong>Fiducia<\/strong>: rassicurare l&#8217;utente e rispondere alle sue domande prima dell&#8217;acquisto.<\/li>\n<\/ol>\n<p>In questo articolo ci concetreremo sul 3\u00b0 punto: ti spiegheremo come <strong>utilizzare i video per rassicurare l&#8217;utente<\/strong> e guidarlo in modo sereno allo step finale, l&#8217;agognato \u201c<i>check-out<\/i>\u201d.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"et_pb_module et_pb_text et_pb_text_1 et_pb_text_align_justified et_pb_bg_layout_light\">\n<h2 class=\"et_pb_text_inner\">I consumatori hanno bisogno di vedere i prodotti<\/h2>\n<\/div>\n<div class=\"et_pb_module et_pb_text et_pb_text_2 et_pb_text_align_justified et_pb_bg_layout_light\">\n<div class=\"et_pb_text_inner\">\n<p>Immagina di essere sul punto di comprare un nuovo articolo per la tua casa, ad esempio una poltrona. Non vuoi andare in negozio e preferisci acquistare online. Probabilmente comincerai visitando un sito di arredamento e aprendo diverse pagine prodotto per confrontare gli articoli. Riduci la lista a 2-3 finalisti, poi decidi il modello. La scheda tecnica risponde alla maggior parte delle tue domande ma, come per tutti gli acquisti online, non sei sicuro del colore e di come star\u00e0 nel tuo salotto.<\/p>\n<p><strong>Arrivano i dubbi&#8230;<\/strong><\/p>\n<p>Inizi ad analizzare la photo gallery del prodotto, ma \u00e8 troppo tardi: non riconosci pi\u00f9 la poltrona che stavi per acquistare: a volte ti sembra grigio cenere, altre grigio tortora&#8230; Le foto in studio sono ritoccate quindi \u00e8 <strong>impossibile sapere come la poltrona \u00e8 realmente<\/strong>. Le uniche opzioni sono andare su Google per trovare altre foto dell&#8217;articolo oppure, ipotesi pi\u00f9 probabile, passare a un altro sito di arredamento con schede prodotto pi\u00f9 complete.<\/p>\n<p><span style=\"font-size: inherit;\">Il risultato \u00e8 che non acquisterai la poltrona dal primo sito. Questo \u00e8 un classico esempio di <\/span><strong style=\"font-size: inherit;\">carrello abbandonato<\/strong><span style=\"font-size: inherit;\">: inserisci un articolo nel carrello ma non completi l&#8217;acquisto per i dubbi che ti sono venuti nel frattempo e a cui il sito non \u00e8 stato in grado di rispondere.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>Ecco dove lo <strong>User Generated Content<\/strong> entra in gioco.<\/p>\n<h2><\/h2>\n<h2 class=\"et_pb_text_inner\">I video sono diventati la norma nell&#8217;e-commerce<\/h2>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"et_pb_module et_pb_text et_pb_text_4 et_pb_text_align_justified et_pb_bg_layout_light\">\n<div class=\"et_pb_text_inner\">\n<p>Quasi<strong> 1 consumatore su 2 cerca un video prima di acquistare un prodotto online<\/strong>. I video possono essere:<\/p>\n<ul>\n<li><b>Creati dall&#8217;azienda<\/b> (Brand Content): ad esempio, nel settore abbigliamento, il video di una modella che sfila mostrando vestito, scarpe o accessori.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"et_pb_module et_pb_text et_pb_text_5 et_pb_text_align_justified et_pb_bg_layout_light\">\n<div class=\"et_pb_text_inner\">\n<ul>\n<li><b>Creati dagli utenti<\/b> (da qui il nome UGV &#8211; User Generated Video): l&#8217;utente presenta un prodotto o un servizio con una video recensione. Ecco un esempio di video di un cliente realizzato per ManoMano <a href=\"https:\/\/private.netreviews.com\/it\/video-clienti-teester\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">con la nostra soluzione di raccolta e diffusione video<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"et_pb_module et_pb_image et_pb_image_1\"><span class=\"et_pb_image_wrap \"><img decoding=\"async\" title=\"\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/teester.com\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2019\/11\/ManoMano-usergeneratedvideo.gif?w=1080&amp;ssl=1\" alt=\"\" data-recalc-dims=\"1\" \/><\/span><\/div>\n<div class=\"et_pb_module et_pb_text et_pb_text_6 et_pb_text_align_justified et_pb_bg_layout_light\">\n<div class=\"et_pb_text_inner\">\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>In entrambi i casi il video rassicura il potenziale cliente, accelerando la decisione di acquisto: i dubbi sulla consistenza di una crema viso, sulla taglia del vestito, sul materiale di un tavolo o sulla praticit\u00e0 di una borsa scompaiono, migliorando cos\u00ec il tasso di conversione.<\/p>\n<\/div>\n<p>In ogni caso, con i video creati dai consumatori, i retailers hanno notato un <strong>aumento del tasso di conversione tra il 12% e il 230%<\/strong> in base ai prodotti.<\/p>\n<div class=\"et_pb_text_inner\">\n<p>La parola chiave perch\u00e9 un video sia efficace \u00e8 quindi: <strong>autenticit\u00e0<\/strong>!<\/p>\n<p>Per questo motivo sempre pi\u00f9 e-commerce utilizzano i video realizzati da clienti reali per aggiungere <strong>l&#8217;elemento umano<\/strong> al loro sito e creare <strong>un&#8217;esperienza di acquisto moderna<\/strong> basata sulla trasparenza e sul dialogo.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"et_pb_module et_pb_text et_pb_text_7 et_pb_text_align_justified et_pb_bg_layout_light\">\n<div class=\"et_pb_text_inner\">\n<h2><\/h2>\n<h2>Omnichannel: il video rassicura anche offline<\/h2>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"et_pb_module et_pb_text et_pb_text_8 et_pb_text_align_justified et_pb_bg_layout_light\">\n<div class=\"et_pb_text_inner\">\n<p>I video rassicurano gli utenti non solo nel percorso di acquisto online.<\/p>\n<p>Secondo <a href=\"https:\/\/www.thinkwithgoogle.com\/advertising-channels\/video\/in-store-video-shopping-behavior\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">uno studio di Google\/Ipsos<\/a>, <b>il 55% dei consumatori utilizza i video durante gli acquisti in negozio<\/b>. Facendo un sondaggio su oltre 24.000 utenti e intervistando 125 persone, Google ha scoperto che alcuni consumatori usano i video come lista shopping virtuale. Un intervistato ad esempio ha spiegato che usa i video della sezione bricolage per verificare di avere tutto il materiale necessario.<\/p>\n<p>Un altro dato interessante emerso dallo studio: <b>1 consumatore su 2 afferma che un video l&#8217;ha aiutato a scegliere un determinato prodotto o brand.\u00a0<\/b><\/p>\n<\/div>\n<h2><\/h2>\n<h2>Evitare la sindrome del <em>&#8220;il prodotto non corrisponde alla foto&#8221;<\/em><\/h2>\n<\/div>\n<div class=\"et_pb_module et_pb_text et_pb_text_10 et_pb_text_align_justified et_pb_bg_layout_light\">\n<div class=\"et_pb_text_inner\">\n<p>Lo sai che <strong>il 22% dei resi \u00e8 dovuto al fatto che il prodotto non corrisponde a quello che il cliente ha visto sul sito<\/strong>?<\/p>\n<p>Quindi <strong>1 reso su 5 pu\u00f2 essere evitato<\/strong>, pubblicando dei contenuti davvero rappresentativi dell&#8217;articolo originale all&#8217;interno delle schede prodotto. E oggi, i video restano l&#8217;alternativa pi\u00f9 vicina alla realt\u00e0 per farsi un&#8217;idea del prodotto.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"et_pb_module et_pb_image et_pb_image_3\"><span style=\"font-size: inherit;\">In breve, i video sono oggi indispensabili per gli e-commerce perch\u00e9 garantiscono all&#8217;utente che il prodotto che ricever\u00e0 assomiglier\u00e0 il pi\u00f9 possibile a quello visto online.\u00a0\u00a0<\/span><\/div>\n<div><\/div>\n<div>__________________<\/div>\n<div><\/div>\n<div><\/div>\n<div class=\"et_pb_module et_pb_text et_pb_text_11 et_pb_text_align_justified et_pb_bg_layout_light\">\n<div class=\"et_pb_text_inner\">\n<p><strong>Vuoi anche tu iniziare ad aumentare vendite e traffico organico con le video testimonianze dei tuoi clienti? La nuova soluzione di Recensioni Verificate ti permette di raccogliere in automatico i video dei tuoi clienti e diffonderli su tutti i tuoi canali. I vantaggi dei video li hai scoperti in questo articolo, ora passa all&#8217;azione e <a href=\"https:\/\/info.recensioni-verificate.com\/l\/872451\/2021-01-25\/71rf6t\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">chiedi una DEMO GRATUITA<\/a>!<\/strong><br \/>\n<br \/>\n<a href=\"https:\/\/private.netreviews.com\/it\/prodotti\/video-clienti-teester\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft size-full wp-image-8498\" src=\"https:\/\/it.recensioni-verificate.com\/app\/uploads\/2024\/02\/banner-demo-blog-video.jpg\" alt=\"\" width=\"700\" height=\"167\" \/><\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La pagina prodotto \u00e8 un elemento chiave per il tuo e-commerce. Tappa fondamentale all&#8217;interno del percorso di acquisto, deve rispondere a 3 obiettivi: SEO: essere ben posizionata tra i risultati Google. Ispirazione e azione: attirare il consumatore e portarlo all&#8217;acquisto. Fiducia: rassicurare l&#8217;utente e rispondere alle sue domande prima dell&#8217;acquisto. In questo articolo ci concetreremo&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":9096,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[108],"tags":[],"post_folder":[],"class_list":["post-9088","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-video-clienti"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v25.9 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Come usare i video per rassicurare i tuoi futuri clienti<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Rassicurare l&#039;utente e rispondere alle sue domande prima dell&#039;acquisto \u00e8 fondamentale per avvicinarlo all&#039;acquisto. In questo articolo ti spiegheremo come utilizzare i video per rassicurare l&#039;utente e guidarlo in modo sereno allo step finale, l&#039;agognato \u201ccheck-out\u201d.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/it.recensioni-verificate.com\/blog\/come-usare-i-video-per-rassicurare-i-tuoi-futuri-clienti\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"it_IT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Come usare i video per rassicurare i tuoi futuri clienti\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Rassicurare l&#039;utente e rispondere alle sue domande prima dell&#039;acquisto \u00e8 fondamentale per avvicinarlo all&#039;acquisto. In questo articolo ti spiegheremo come utilizzare i video per rassicurare l&#039;utente e guidarlo in modo sereno allo step finale, l&#039;agognato \u201ccheck-out\u201d.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/it.recensioni-verificate.com\/blog\/come-usare-i-video-per-rassicurare-i-tuoi-futuri-clienti\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Avis v\u00e9rifi\u00e9s\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2021-02-19T11:55:04+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-02-26T10:07:51+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/en.verified-reviews.com\/app\/uploads\/2024\/02\/video-rassicurare-utenti.jpeg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"925\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"617\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Martina Bonanomi\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Martina Bonanomi\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"4 minutes\" \/>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Come usare i video per rassicurare i tuoi futuri clienti","description":"Rassicurare l'utente e rispondere alle sue domande prima dell'acquisto \u00e8 fondamentale per avvicinarlo all'acquisto. In questo articolo ti spiegheremo come utilizzare i video per rassicurare l'utente e guidarlo in modo sereno allo step finale, l'agognato \u201ccheck-out\u201d.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/it.recensioni-verificate.com\/blog\/come-usare-i-video-per-rassicurare-i-tuoi-futuri-clienti\/","og_locale":"it_IT","og_type":"article","og_title":"Come usare i video per rassicurare i tuoi futuri clienti","og_description":"Rassicurare l'utente e rispondere alle sue domande prima dell'acquisto \u00e8 fondamentale per avvicinarlo all'acquisto. In questo articolo ti spiegheremo come utilizzare i video per rassicurare l'utente e guidarlo in modo sereno allo step finale, l'agognato \u201ccheck-out\u201d.","og_url":"https:\/\/it.recensioni-verificate.com\/blog\/come-usare-i-video-per-rassicurare-i-tuoi-futuri-clienti\/","og_site_name":"Avis v\u00e9rifi\u00e9s","article_published_time":"2021-02-19T11:55:04+00:00","article_modified_time":"2024-02-26T10:07:51+00:00","og_image":[{"width":925,"height":617,"url":"https:\/\/en.verified-reviews.com\/app\/uploads\/2024\/02\/video-rassicurare-utenti.jpeg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Martina Bonanomi","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Written by":"Martina Bonanomi","Est. reading time":"4 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/it.recensioni-verificate.com\/blog\/come-usare-i-video-per-rassicurare-i-tuoi-futuri-clienti\/","url":"https:\/\/it.recensioni-verificate.com\/blog\/come-usare-i-video-per-rassicurare-i-tuoi-futuri-clienti\/","name":"Come usare i video per rassicurare i tuoi futuri clienti","isPartOf":{"@id":"https:\/\/it.recensioni-verificate.com\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/it.recensioni-verificate.com\/blog\/come-usare-i-video-per-rassicurare-i-tuoi-futuri-clienti\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/it.recensioni-verificate.com\/blog\/come-usare-i-video-per-rassicurare-i-tuoi-futuri-clienti\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/it.recensioni-verificate.com\/app\/uploads\/2024\/02\/video-rassicurare-utenti.jpeg","datePublished":"2021-02-19T11:55:04+00:00","dateModified":"2024-02-26T10:07:51+00:00","author":{"@id":"https:\/\/it.recensioni-verificate.com\/#\/schema\/person\/b3e9b562fb55ccb57e704a9b5dc5b2f8"},"description":"Rassicurare l'utente e rispondere alle sue domande prima dell'acquisto \u00e8 fondamentale per avvicinarlo all'acquisto. In questo articolo ti spiegheremo come utilizzare i video per rassicurare l'utente e guidarlo in modo sereno allo step finale, l'agognato \u201ccheck-out\u201d.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/it.recensioni-verificate.com\/blog\/come-usare-i-video-per-rassicurare-i-tuoi-futuri-clienti\/#breadcrumb"},"inLanguage":"it-IT","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/it.recensioni-verificate.com\/blog\/come-usare-i-video-per-rassicurare-i-tuoi-futuri-clienti\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"it-IT","@id":"https:\/\/it.recensioni-verificate.com\/blog\/come-usare-i-video-per-rassicurare-i-tuoi-futuri-clienti\/#primaryimage","url":"https:\/\/it.recensioni-verificate.com\/app\/uploads\/2024\/02\/video-rassicurare-utenti.jpeg","contentUrl":"https:\/\/it.recensioni-verificate.com\/app\/uploads\/2024\/02\/video-rassicurare-utenti.jpeg","width":925,"height":617},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/it.recensioni-verificate.com\/blog\/come-usare-i-video-per-rassicurare-i-tuoi-futuri-clienti\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/it.recensioni-verificate.com\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Come usare i video per rassicurare i tuoi futuri clienti"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/it.recensioni-verificate.com\/#website","url":"https:\/\/it.recensioni-verificate.com\/","name":"Avis v\u00e9rifi\u00e9s","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/it.recensioni-verificate.com\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"it-IT"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/it.recensioni-verificate.com\/#\/schema\/person\/b3e9b562fb55ccb57e704a9b5dc5b2f8","name":"Martina Bonanomi","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"it-IT","@id":"https:\/\/it.recensioni-verificate.com\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/3b4b64711483d1a0c30b48b18d3f2ea5ea6772825c180647cb432685ee306cab?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/3b4b64711483d1a0c30b48b18d3f2ea5ea6772825c180647cb432685ee306cab?s=96&d=mm&r=g","caption":"Martina Bonanomi"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/it.recensioni-verificate.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9088","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/it.recensioni-verificate.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/it.recensioni-verificate.com\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/it.recensioni-verificate.com\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/it.recensioni-verificate.com\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9088"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/it.recensioni-verificate.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9088\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9095,"href":"https:\/\/it.recensioni-verificate.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9088\/revisions\/9095"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/it.recensioni-verificate.com\/wp-json\/wp\/v2\/media\/9096"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/it.recensioni-verificate.com\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9088"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/it.recensioni-verificate.com\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=9088"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/it.recensioni-verificate.com\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=9088"},{"taxonomy":"post_folder","embeddable":true,"href":"https:\/\/it.recensioni-verificate.com\/wp-json\/wp\/v2\/post_folder?post=9088"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}